Der Header ist das Bild ganz oben in der Mail. Es zeigt sofort an, worum es in der Mail geht und sollte daher auf das Hauptthema eingehen. Zu viel Text auf dem Bild lenkt vom Inhalt ab und sollte daher vermieden werden. Das Bild sollte außerdem zur Stimmung der E-Mail passen. Wenn die Leser:innen die E-Mail öffnen, sollte der Header nicht den kompletten Screen einnehmen. In diesem Fall verschwindet relevanter Content und ist nicht mehr auf den ersten Blick sichtbar.